Perguntas Frequentes
Garantia de Qualidade e Produto
1. Como é que justifica os preços dos seus produtos?
2. Como garantem a qualidade dos produtos?
A nossa taxa de defeitos é de apenas 0.03%, excedendo largamente os requisitos padrão. A GA&DA estabeleceu um sistema exclusivo de inspeção na fábrica que vai além dos padrões do setor.
3. Que certificações de qualidade possuem os vossos produtos e a vossa fábrica?
4. E quanto às matérias-primas e à inspeção?
Todos os materiais estão em conformidade com ROHS / UL94 / V0 normas de retardância de chamas. Os componentes de cobre utilizam Cobre T3, e cada produto é foi inspecionado três vezes antes do envio.
5. Oferecem designs personalizados?
Sim. 80% das nossas encomendas são personalizadas. Com uma equipa de I&D composta por mais de 15 engenheiros, a conceção e o desenvolvimento de novos produtos demoram menos de 60 dias.
6. Consegue garantir a uniformidade da aparência do produto?
A primeira decisão estabelece um amostra de referência, e cada lote segue rigorosamente esse processo para evitar diferenças de cor. Os nossos designs são únicos e coerentes — frequentemente imitados, mas nunca superados.
Produção e Fabrico
7. Qual é a vossa capacidade de produção?
A capacidade de produção mensal ultrapassa 500 000 unidades por tipo de produto, garantindo um abastecimento suficiente e estável para todos os projetos.
8. Qual é o vosso prazo de entrega?
Exemplos:
– Normal: 3 a 5 dias úteis
– Requisitos especiais: 7 a 15 dias úteisEncomendas em grande quantidade:
– Normal: 20 a 25 dias úteis
– Requisitos especiais: 25 a 35 dias úteis
9. Como é gerido o vosso processo de produção?
Mais de 90% de processos estão automatizados, garantindo consistência, precisão e estabilidade em todas as linhas de produtos.
10. Qual é a dimensão da vossa fábrica?
A nossa fábrica ocupa 39 000 m², emprega Mais de 200 colaboradores, é proprietário de Linhas de produção 97% desenvolvidas internamente, e alcança $18 milhões de vendas anuais.
Assistência e Suporte
11. Como é que lidam com os pedidos de amostras?
As amostras regulares são grátis, os clientes pagam os portes de envio.
Amostras personalizadas: os clientes pagam por amostra + custos de envio.
12. Qual é a vossa política de pós-venda?
Todos os produtos vêm com Garantia de 1 a 3 anos. Se um defeito se dever à qualidade do produto, oferecemos substituição em vez de reembolso.
13. Que tipo de embalagem utilizam?
Utilizamos Caixas de cartão com dupla ondulação K=K (camadas interior e exterior) e é possível personalizar paletes ou caixas de madeira não submetidas a fumigação para remessas de grande volume.
14. Que meios de transporte disponibilizam?
Transporte marítimo: 60%
Transporte aéreo: 20%
Serviço de entregas expresso: 20%
15. Quais são as vossas condições de pagamento?
Normalmente 100% T/T. Para encomendas de grande volume: Depósito 30% antes da produção, Saldo do 70% antes da expedição.
Experiência e inovação
16. Há quanto tempo trabalha neste setor?
Produção mensal: a GA&DA tem há mais de 27 anos de experiência em investigação e desenvolvimento e fabrico de equipamento elétrico de baixa tensão. A capacidade ultrapassa 500 000 unidades por tipo de produto, garantindo um abastecimento suficiente e estável para todos os projetos.
17. A vossa empresa possui patentes?
Sim. Nós temos 5 patentes de invenção nacionais e Mais de 80 patentes de modelo de utilidade e de desenho industrial.
18. A vossa fábrica está certificada como empresa de alta tecnologia?
Sim. A GA&DA é reconhecida como uma Empresa Nacional de Alta Tecnologia com certificações completas dos três sistemas.
